Stellenangebot: Technischer Support
Standort: Darmstadt, Hessen, Deutschland
Deine Aufgaben
- Technische Beratung und Unterstützung für unsere Produkte, insbesondere im Bereich Transceiver
- Bearbeitung von Serviceanfragen zur Bereitstellung optimaler Lösungen für unsere Kunden
- Durchführung von Kompatibilitätstests mit Kunden, entweder vor Ort oder remote
- Dokumentation der durchgeführten Schritte zur Pflege und Aktualisierung unserer Wissensdatenbank
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung in Informationstechnologie oder Netzwerktechnik
- Alternativ: Fundierte IT-Kenntnisse und praktische Erfahrung
- Erfahrung in optischer Übertragungstechnik und Netzwerkbetrieb
- Kenntnisse in der Einrichtung und dem Betrieb von Netzwerkgeräten und -komponenten
- Fließende Deutsch- (B2) und Englischkenntnisse (B2), schriftlich und mündlich
Wir bieten
- Attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
- Hochwertige IT- und Büroausstattung nach Wahl
- Gesundheits- und Sportangebote
- Tägliches Mittagessen, Obst, Müsli sowie Snacks
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (Workshops, Konferenzen, Sprachkurse, Weiterbildungen, Webinare)
- Gute Verkehrsanbindung mit überdachten Fahrradparkplätzen und Duschen
- 30 Tage Jahresurlaub
- Job Rad Leasing für eine umweltfreundliche Mobilität
- Hybrid-/Vor-Ort-Arbeit mit flexiblem Modell
- Vergünstigte Nahverkehrstickets
- Arbeit an innovativen Technologieprodukten mit echtem Einfluss
Bewerbung
Wenn du Teil eines innovativen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!